Локация:
Chur, Switzerland
Категория:
Индустрия:
Технологии :
О проекте
Наша веб-студия представляет проект по аналитике и редизайну платформы для одного из самых известных поездов в мире — Ледникового экспресса (Glacier Express). Основной целью проекта было улучшение пользовательского опыта, обновление дизайна и оптимизация функциональности для обеспечения наилучшего обслуживания пассажиров и увеличения бронирований.
Задачи проекта
- Проведение аналитики: Исследование текущей платформы, анализ пользовательского опыта, выявление слабых мест и определение путей для улучшения.
- Создание современного дизайна: Разработка визуально привлекательного и интуитивно понятного дизайна, который отражает уникальность и красоту Ледникового экспресса.
- Оптимизация навигации: Обеспечение простой и удобной навигации, чтобы пользователи могли быстро находить нужную информацию и осуществлять бронирование.
Процесс разработки
- Аналитика текущего состояния платформы:
- Юзабилити-тестирование: С помощью юзабилити-тестирования мы выявили слабые места в навигации и взаимодействии с сайтом, которые мешали пользователям легко находить и бронировать услуги.
- Конкурентный анализ: Изучили сайты конкурентов и определили лучшие практики в отрасли, которые можно было бы применить для улучшения платформы Glacier Express.
- Разработка концепции редизайна:
- Определение целей редизайна: На основе проведенного анализа определили основные цели редизайна: улучшение навигации, повышение визуальной привлекательности и упрощение процесса бронирования.
- Создание прототипов в Figma: Разработали интерактивные прототипы новых страниц в Figma, которые включали улучшенные элементы навигации, современный и интуитивно понятный интерфейс, а также визуально привлекательный дизайн.
- Редизайн платформы:
- Визуальный редизайн: Мы обновили визуальное оформление сайта, используя современные тренды веб-дизайна и сохраняя уникальный стиль бренда Glacier Express. Новый дизайн включает яркие изображения, удобные шрифты и приятную цветовую палитру.
- Улучшение структуры контента: Контент был переработан и структурирован так, чтобы пользователи могли легко находить необходимую информацию о маршрутах, услугах и бронировании.
- Оптимизация для мобильных устройств: Мы создали адаптивный дизайн, который обеспечивает удобное использование сайта на всех типах устройств, от компьютеров до смартфонов.
- Тестирование прототипа:
- Пользовательское тестирование: Провели тестирование прототипа с реальными пользователями, чтобы оценить его удобство и функциональность. Собрали отзывы и предложения по улучшению.
- А/Б-тестирование: Провели A/B-тестирование различных версий дизайна, чтобы выбрать наиболее эффективные решения.
- Итерационные улучшения: Внесли изменения в прототип на основе результатов тестирования и отзывов пользователей, чтобы гарантировать наилучший пользовательский опыт.
Результат
В результате проведенного проекта, сайт Ледникового Экспресса стал более привлекательным и удобным для пользователей. Улучшенная навигация и обновленный дизайн значительно улучшат удовлетворенность посетителей, что приведет к увеличению числа бронирований.
Мы гордимся результатами этого проекта и уверены, что наш вклад поможет Glacier Express AG достичь новых высот в сфере онлайн-бронирования и улучшения клиентского опыта.
Заключение
Проект по аналитике и редизайну платформы Glacier Express AG стал не только вызовом, но и возможностью продемонстрировать свои лучшие качества. Мы гордимся результатом и уверены, что обновленная платформа поможет Ледниковому экспрессу привлечь еще больше пассажиров и сделать их путешествия незабываемыми.
Мнение клиента
Команда ВебКит продемонстрировала неизменный профессионализм, отличную коммуникацию на протяжении всего процесса и исключительно качественную работу. Их отчет позволил нам расставить приоритеты в нашем текущем обслуживании, связанном с приложением.
